カテゴリー: 未分類

LINE公式アカウントの問い合わせを減らす「入力させない」設計

LINE公式アカウントの自動応答が反応しないのは設定ミスとは限りません。キーワードを増やす代わりに入力させない導線を作る方法と、人が対応する範囲の決め方、放置を防ぐ見直しの手順をまとめました。

英語ページを作る前に決めたい、URL設計と問い合わせ対応の型

英語ページは翻訳より先にURL設計と運用の型を決めると手戻りが減ります。日本語の置き場所、英語にしない範囲、住所や日付の表記、問い合わせ対応の準備を解説。

LPのCVRが上がらない原因と、直す順番の決め方

LPのCVRが動かないとき、原因は打ち手ではなく計測と直す順番にあることが多いものです。数字が壊れているサインの見つけ方、テストできない規模での進め方、書き直しの判断基準を整理しました。

Hello world!

業務マニュアルが読まれない原因と、今日から直せる書き方

業務マニュアルが読まれないのは、手順はあっても判断基準が書かれていないから。更新が止まらない運用のコツ、見出しの付け方、文書化しない線引きまで実務目線で整理します。

応募ゼロの求人票を書き直す前に、原因を切り分ける

求人に応募が来ないとき、文面を書き直す前に確認したい切り分け方を解説。表示・閲覧・応募の数字の見方、変更の範囲や固定残業代の書き方、小さな会社が書ける事実まで。

ネットショップの返品・交換ページは「どこに何を書くか」で決まる

ネットショップの返品・交換ページを、商品ページから最終確認画面までの書き分け、条件の決め方、改定時の告知まで、実務の手順に沿って整理します。

WordPressの更新を放置すると起きることと、運用の最低ライン

WordPressの更新を後回しにすると何が積み上がるのか、数十件たまった状態から安全に立て直す順番、更新前後に見る確認項目、そして兼任のWeb担当者でも続けられる月一回の運用ルールの決め方を具体的に説明します。

WordPressのプラグインを増やしすぎないための選び方

プラグインが増えすぎたサイトで不具合や表示の重さが起きる理由と、新しく入れる前に確かめる四つの判断基準、すでに増えた状態から安全に減らしていく手順、引き継ぎに使える役割の記録の残し方を説明します。

WordPressの固定ページと投稿の使い分け、迷わないための判断基準

WordPressの固定ページと投稿をどちらで作るべきか、構造の違いと3つの判断基準を整理します。間違えやすい典型パターン、作った後で入れ替えるときの手順、運用を楽にする最初の設計まで解説します。

以前の記事